¿Cómo hago para cambiar un producto?
Tu satisfacción a la hora de comprar es muy importante para nosotros. Te sugerimos que revises bien las características y talles a la hora de efectuar tu pedido para evitar todo tipo de confusión.
Además podes ponerte en contacto con nosotros y te asesoramos. NO DUDES EN PREGUNTAR!!
Los cambios sólo podrán efectuarse para las compras realizadas hasta 15 días después de efectuada la compra.
Las prendas deben estar en perfecto estado, sin uso, rotura o manchas, con etiquetas originales puestas y packaging original. La prenda no puede estar lavada ni planchada.
El costo de los envíos del cambio en cualquier caso corre por cuenta del comprador.
Escribinos un mail a [email protected] y déjanos:
- Tus datos
- El número de pedido (es uno que aparece después del signo #)
- Motivo del cambio y el producto que necesitas que te enviemos con el color, talle y modelo
En breve estaremos coordinando un nuevo envío.
